Порядок рассмотрения обращений и время приёма

Порядок
обращений граждан в администрации Мартан-Чуйского сельского поселения Урус-Мартановского муниципального района

Обратиться в администрацию Мартан-Чуйского сельского поселения Урус-Мартановского муниципального района  можно разными способами:

1. Написать письмо и отправить его по почте (по адресу: 366506, Урус-Мартановский район, с. Мартан-Чу, ул. Почтовая,9).
В письменном обращении в обязательном порядке указывается:
— наименование органа местного самоуправления (администрация Мартан-Чуйского сельского поселения Урус-Мартановского муниципального района), либо должностное лицо (глава администрации Мартан-Чуйского сельского поселения Урус-Мартановского муниципального района В.А.Адаев);
— фамилия, имя, отчество заявителя;
— почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ.

2.Привезти письмо в администрацию поселения лично и сдать в Общий отдел (прием документов в рабочие дни с 09.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00), при себе необходимо иметь паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

3.Записаться на личный прием к главе администрации Мартан-Чуйского сельского поселения Урус-Мартановского муниципального района можно в приемной администрации поселения (с. Мартан-Чу, ул. Почтовая,6) ежедневно в рабочие дни с 09.00 до 18.00 (перерыв с 13.00 до 14.00) или по телефонам 871-45) 2-23-98.

Гражданин должен иметь при себе паспорт и полный пакет документов по вопросу, с которым обратился на прием.

4.Обратиться в электронную приемную администрации поселения на официальном сайте администрации Мартан-Чуйского сельского поселения Урус-Мартановского муниципального района  www.martanchu-sp.ru

Справки по обращениям можно получить по телефону 2-23-98.

Требования к письменному обращению
1) В письменном обращении в обязательном порядке указывается:
— наименование органа местного самоуправления (администрация Мартан-Чуйского сельского поселения Урус-Мартановского муниципального района),
либо должностное лицо (глава администрации Мартан-Чуйского сельского поселения Урус-Мартановского муниципального района В.А.Адаев);
— фамилия, имя, отчество заявителя;
— почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ.
2) Суть обращения излагается в свободной форме.
3) Под обращением заявитель ставит личную подпись и дату.

Сроки рассмотрения письменных обращений
1) Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления.
2) Письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации.

Порядок рассмотрения отдельных обращений
1) Не принимаются к рассмотрению обращения, в которых не указаны фамилия гражданина и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ; обращения, содержащие нецензурные выражения.
2) Ответ на обращение, текст которого не поддается прочтению, не дается.
3) Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию администрации поселения, направляется в течение семи дней в соответствующий орган или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных вопросов.
4) В случае, если в письменном обращении содержится вопрос, на который гражданину неоднократно давались письменные ответы по существу, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, глава администрации поселения или уполномоченное иное должностное лицо вправе принять решение о прекращении переписки с гражданином по данному вопросу.